ระบบของ Pacific Internet สามารถรองรับความต้องการของลูกค้าได้หลากหลาย เพราะโครงสร้างของศูนย์ Data Center ของ Pacific Internet มีความยืดหยุ่นในการปรับเปลี่ยนตามความต้องการของลูกค้าได้ตามความเหมาะสม เช่น สามารถรองรับ  Bandwidth ขนาดใหญ่ โดยลูกค้าสามารถเลือกความเร็วสูงสุดได้มากกว่า 10Gbps ทั้ง International และ Domestic


เนื่องจากศูนย์ Data Center ของบริษัทฯ ตั้งอยู่ที่อาคาร กสท โทรคมนาคม ซึ่งเป็นศูนย์กลางการเชื่อมต่อ Internet ของประเทศไทย ทำให้ Pacific Internet สามารถที่จะเพิ่ม Bandwidth ได้อย่างรวดเร็ว และสามารถเชื่อมต่อไปยังศูนย์ Data Center ในเครือของบริษัทฯ ที่ตั้งอยู่ประเทศต่าง ๆ ได้ทั่วโลก เช่น จีน, ฮ่องกง, สิงคโปร์ เป็นต้น ตามความต้องการของลูกค้า

Pacific Internet มีศูนย์บริการลูกค้า (Network Operation Center, NOC) ซึ่งมีทีม Engineer ที่มีประสบการณ์โดยตรงมากกว่า 10 ปี คอยดูแลลูกค้าอยู่ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด  ลูกค้าจึงมั่นใจได้ว่า จะได้รับการดูแลจาก Pacific Internet ตลอดเวลา